Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 27. Oktober 2026

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Talvos, einem Programm zum Training von Verkaufs- und Beratungsgesprächen im Chat mit KI-gesteuerten Gesprächspartnern, angeboten von Lumavision, Rosenstraße 17, 79361 Sasbach am Kaiserstuhl, Deutschland.

§ 1 Was Talvos ist

Talvos stellt Gesprächspartner bereit, die von einem KI-System gesteuert werden. Sie können mit ihnen schriftlich Verkaufs-, Beratungs- und Bewerbungsgespräche üben und erhalten danach eine Auswertung des Verlaufs.

Talvos ist ein Übungsprogramm, keine Ausbildung und keine Beratung. Es wird kein Lehrgang im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes angeboten, kein Abschluss vergeben und kein Lernerfolg überwacht. Es wird ebenso wenig Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung erbracht.

Es wird kein Erfolg zugesagt. Wie viel jemand nach dem Üben verkauft, hängt von Umständen ab, auf die wir keinen Einfluss haben. Wer uns etwas anderes verspricht, spricht nicht für uns.

§ 2 Wie ein Vertrag zustande kommt

Derzeit wird nichts verkauft. Zugänge werden einzeln und unentgeltlich vergeben. Ein Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihnen einen Zugang einrichten und Sie ihn nutzen. Sobald ein Kaufweg eingerichtet ist, wird dieser Paragraf vorher ergänzt und sagt dann, wer Ihre Vertragspartnerin ist.

Vor einem kostenpflichtigen Vertrag werden Sie über den Gesamtpreis, die Laufzeit und Ihr Widerrufsrecht informiert, und die Schaltfläche, mit der Sie bestellen, trägt die Beschriftung „zahlungspflichtig bestellen“ oder eine entsprechend eindeutige Formulierung (§ 312j Abs. 3 BGB). Den Vertragsschluss bestätigen wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (§ 312f BGB).

§ 3 Zugang und Konto

Ihr Zugang ist persönlich. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiter und teilen Sie uns mit, wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand anderes Ihr Konto nutzt.

Sie dürfen Talvos nicht missbrauchen. Darunter fallen insbesondere automatisierte Massenzugriffe, Versuche, die Grenzen des Kontingents zu umgehen, das Weiterverkaufen des Zugangs sowie der Versuch, das System zu Äußerungen zu bewegen, die gegen Gesetze verstoßen.

Sie geben in den Übungschats keine echten personenbezogenen Daten Dritter ein. Die Gesprächspartner sind erfunden; zum Üben braucht es keine echten Daten.

§ 4 Leistungsumfang und Kontingent

Was zu einem Tarif gehört, steht bei den Tarifen. Abgerechnet wird in Trainingsnachrichten: Eine Trainingsnachricht ist eine von Ihnen abgeschickte Nachricht, auf die eine Antwort erzeugt wird; die Antwort ist darin enthalten.

Abgebucht wird erst, wenn die Antwort da ist. Klemmt es, kostet es Sie nichts. Wie viel Sie noch haben, steht während des Trainings sichtbar im Fenster.

Nicht verbrauchte Nachrichten verfallen am Ende des Zeitraums und werden nicht übertragen und nicht vergütet. Das Kontingent beginnt zu Beginn jedes Zeitraums neu.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Tarife und Nachrichtenmengen stehen bis zum öffentlichen Start unter Vorbehalt. Eine Änderung gilt nie rückwirkend für einen bereits bezahlten Zeitraum.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Ein Abonnement läuft monatlich und ist jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums kündbar, ohne Angabe von Gründen und ohne Mindestlaufzeit. Die Kündigung erreichen Sie in Ihrem Konto, nicht hinter einer Hotline. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums können Sie weiter trainieren.

Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei erheblichem Missbrauch nach § 3. Vor einer Kündigung weisen wir Sie darauf hin, soweit das nach den Umständen möglich und zumutbar ist.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung.

§ 8 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Talvos beruht auf Diensten Dritter, insbesondere auf Sprachmodellen; fallen diese aus, ist auch das Training vorübergehend nicht möglich. Dauert eine Störung länger als 48 Stunden am Stück, verlängern wir Ihren Zeitraum auf Anfrage entsprechend.

§ 9 Was das KI-System darf und was nicht

Die Antworten der Gesprächspartner werden maschinell erzeugt. Sie können unpassend, unvollständig oder sachlich falsch sein. Verlassen Sie sich nicht darauf als Auskunft über die Wirklichkeit; es handelt sich um ein Rollenspiel.

Die Auswertung beschreibt Ihre geschriebenen Nachrichten. Sie trifft keine Aussage über Ihre Persönlichkeit, Ihre Gefühle oder Ihre berufliche Eignung, und die Punktwerte entscheiden über nichts: Alle Gesprächspersonen stehen Ihnen unabhängig von jedem Ergebnis offen.

Dass Sie mit einem KI-System sprechen, weisen wir in jedem Gespräch sichtbar aus (Art. 50 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2024/1689).

§ 10 Rechte an Inhalten

Die Rechte an Talvos, an den Gesprächspersonen und an den Portraits liegen bei uns. Sie erhalten für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht, den Dienst für Ihre eigenen Trainingszwecke zu nutzen.

Was Sie selbst in den Gesprächen schreiben, bleibt Ihres. Wir nutzen Ihre Gespräche nicht, um eigene oder fremde Modelle zu trainieren.

§ 11 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist damit nicht verbunden.

§ 12 Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn sich die Rechtslage oder der Leistungsumfang ändert. Wir teilen Ihnen die Änderung mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; darauf weisen wir Sie in der Mitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, können Sie und können wir den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaats davon unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.